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直擊售后現(xiàn)場!武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)為河南客戶提供技術(shù)支持

發(fā)布:2023-07-05 閱讀量:次

6月底,武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)接到河南許昌客戶邀請,要求次日中午準(zhǔn)時到達(dá)客戶公司試驗(yàn)現(xiàn)場,為其現(xiàn)場試驗(yàn)人員提供培訓(xùn)及售后技術(shù)服務(wù)。

次日中午11點(diǎn),武漢特高壓售后人員抵達(dá)河南省許昌市,隨客戶公司負(fù)責(zé)人商總一起前往試驗(yàn)場地。這次培訓(xùn)的是武漢特高壓的串聯(lián)諧振設(shè)備,客戶所采購的是定制版的串聯(lián)諧振設(shè)備。


直擊售后現(xiàn)場!武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)為河南客戶提供技術(shù)支持(圖1)

首先技術(shù)人員進(jìn)行了針對性的儀器知識講解。本次試驗(yàn)的電纜為額定電壓35kV,截面積85,長度1400m,由于電纜并沒有鋪開,所以本次試驗(yàn)只能將電纜放在水中進(jìn)行。

武漢特高壓售后技術(shù)人員在詢問客戶要求后得知,本次試驗(yàn)要求為35kV的耐壓試驗(yàn),時間為一分鐘。技術(shù)人員先是向現(xiàn)場試驗(yàn)人員詳細(xì)的講解了每個儀器組件在整套諧振設(shè)備中起到的作用,然后又演示了各個儀器之間的接線。客戶方試驗(yàn)人員在學(xué)習(xí)的同時還做好了拍照記錄。


直擊售后現(xiàn)場!武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)為河南客戶提供技術(shù)支持(圖2)
直擊售后現(xiàn)場!武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)為河南客戶提供技術(shù)支持(圖3)

這里著重強(qiáng)調(diào)了安全問題,高壓試驗(yàn)一定要注意安全問題,試驗(yàn)場地較為空曠時,試驗(yàn)過程中一定注意不要讓人靠近升壓設(shè)備。

在所有儀器連接完成后,試驗(yàn)正式開始。經(jīng)過講解,客戶能獨(dú)立完成升壓試驗(yàn)。客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員也表示對此次售后服務(wù)十分滿意,此次售后技術(shù)服務(wù)也到此完美結(jié)束了!





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